在《绝地求生》（PUBG）这款热门的多人在线竞技游戏中，有时玩家可能会因为各种原因被封禁账号，当封禁期限结束或者认为封禁存在误判而提交申诉后，玩家往往急切地想要了解账号是否已经解封，PUBG 怎么查看解封呢？下面就为大家详细介绍。
查看绑定 Steam 账号的 PUBG 解封情况
Steam 是 PUBG 主要的游戏平台之一，很多玩家都是通过 Steam 来游玩这款游戏的,查看解封情况操作相对便捷。
- Steam 客户端界面查看 打开 Steam 客户端，登录自己的账号，点击界面左上角的“Steam”选项，在弹出的菜单中选择“设置”，进入设置页面后，选择“账户”选项，这里会显示账户的状态信息，PUBG 的封禁已经解除，在相关的游戏封禁状态一栏会更新显示，也可以在 Steam 客户端的“库”中找到《绝地求生》，右键点击游戏名称，选择“属性”，在弹出的窗口中切换到“常规”选项卡,查看是否有关于封禁解除的提示。
- Steam 官方网站查看 访问 Steam 官方网站（https://store.steampowered.com/），使用自己的账号登录，在页面右上角点击自己的用户名，选择“账户明细”，在账户明细页面中，会展示账户的各种状态，包括游戏封禁情况，如果封禁已经解除,这里会明确告知。
查看 KRAKEN 平台封禁解封情况
除了 Steam 平台，PUBG 在一些特定地区还支持通过 KRAKEN 平台登录和游戏。
- 访问 KRAKEN 官方网站 打开浏览器，进入 KRAKEN 平台的官方网站（https://kraken.pubg.com/），使用绑定 PUBG 游戏的 KRAKEN 账号进行登录，登录成功后，在网站的用户中心或者账户管理相关页面中查找封禁状态的显示区域，查看关于 PUBG 账号封禁解除的信息。
- 联系客服咨询 如果在网站上没有明确找到封禁状态信息，或者对显示内容存在疑问，可以通过 KRAKEN 平台提供的客服渠道进行咨询，在官网一般会有专门的“联系客服”入口，点击进入后按照提示填写咨询问题，详细说明自己想要了解 PUBG 账号解封的情况，然后等待客服的回复,通常客服会在一定时间内给予准确的答复。
账号申诉进度及解封情况进一步确认
如果玩家是因为申诉而期待账号解封，除了上述查看方式外,还可以关注申诉渠道的反馈。
- PUBG 官方社区及论坛 有些玩家会在 PUBG 官方社区或者论坛上反馈账号被误封的情况，并且提交申诉，定期访问这些社区和论坛，使用自己的账号登录后查看相关的申诉帖子，看看是否有官方人员的回复和解封通知，也可以在相关的板块中搜索与自己情况类似的案例,了解其他人的解封进度和结果。
- 官方邮箱通知 在提交申诉时，玩家通常会填写自己的邮箱地址，要保持对该邮箱的关注，官方可能会通过邮件的形式告知账号申诉的处理结果以及是否解封，定期查看邮箱的收件箱、垃圾箱等位置,确保不会错过重要的通知信息。
想要了解 PUBG 账号的解封情况，需要针对不同的游戏平台和申诉渠道，采用多种方式进行综合查询，按照上述的方法步骤操作，玩家就能及时、准确地了解自己账号的解封状态，重新回到紧张刺激的 PUBG 战场。
